La familia de la joven reclama $547.921.752,76 a la empresa de turismo estudiantil ante la Justicia Civil y Comercial de Chaco, tras la condena de 6 años de prisión al autor del hecho en Bariloche.

Cuerpo:

La empresa de turismo estudiantil Travel Rock S.A. enfrenta una demanda civil por $547.921.752,76 presentada por la familia de una adolescente que sufrió un abuso sexual con acceso carnal durante su viaje de egresados en San Carlos de Bariloche. La acción legal contra la firma comercial se promovió ante la Justicia Civil y Comercial de Chaco, inmediatamente después de que un tribunal penal de Río Negro dictara sentencia condenatoria de 6 años de prisión contra el autor directo del hecho.

El caso, que involucra a estudiantes oriundos de la provincia de Chaco, tramita de forma paralela en dos jurisdicciones judiciales y reabre el debate sobre el alcance de las obligaciones de seguridad de las agencias de turismo joven.

La condena penal en Bariloche

A fines de septiembre de 2026, un tribunal de Bariloche integrado por los jueces Sergio Damián Pichetto, César Ignacio Lanfranchi y Marcos Rafael Burgos resolvió de manera unánime condenar a 6 años de prisión a un joven por el delito de abuso sexual con acceso carnal en perjuicio de una compañera de colegio.

El hecho acreditado en el expediente ocurrió en la madrugada del 5 de octubre de 2024, durante la quinta noche del itinerario estudiantil en la ciudad rionegrina. Al momento del ataque, la víctima tenía 17 años de edad.

En los fundamentos del fallo penal, el tribunal remarcó criterios centrales en materia de consentimiento:

  • Negativa explícita: Quedó probado que la adolescente manifestó de forma expresa su rechazo al acto.
  • Falta de resistencia física: Los magistrados determinaron que la ausencia de lesiones visibles o de una defensa violenta extrema no atenúa el delito ni presupone consentimiento por parte de la víctima.

Los fundamentos de la demanda contra la agencia

Con el fallo penal firme como base probatoria, el abogado patrocinante de la familia, Ignacio Sinkovich, impulsó el reclamo resarcitorio contra Travel Rock S.A. invocando la vulneración de normativas de orden público.

El planteo judicial sostiene que la empresa organizadora cometió infracciones severas a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240) y al artículo 42 de la Constitución Nacional, los cuales obligan a los prestadores de servicios a garantizar condiciones de trato digno y seguridad integral a los usuarios, acentuándose este deber al tratarse de menores de edad.

De acuerdo con la presentación civil, se le atribuye a la compañía una falta de control y supervisión activa durante la estadía de los contingentes, puntualizando en los siguientes puntos:

  • Fallas de custodia: Permisividad en el libre cambio de habitaciones entre los coordinadores y los pasajeros sin supervisión de adultos a cargo.
  • Circulación nocturna: Ausencia de perímetros de cuidado eficientes dentro del establecimiento hotelero contratado.
  • Falta de prevención de riesgos: Omisión de controles estrictos respecto al ingreso y consumo de alcohol o sustancias.
Infografía con el desglose de los cinco conceptos reclamados en la demanda civil contra Travel Rock S.A. por $547.921.752,76

El proceso judicial ingresa ahora en la etapa de producción de pruebas en el fuero Civil y Comercial, donde los magistrados de Chaco determinarán si la cadena de comercialización y la estructura operativa de la agencia configuran una responsabilidad civil solidaria frente a las fallas de seguridad denunciadas.

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